车质网是由北京车质网信息技术有限公司专为汽车用户提供投诉平台的应用软件,通过此app可以轻松查询不同汽车品牌旗下各型号汽车的相关投诉信息,让大家第一时间了解到这类汽车可能存在的问题,既可以让车主有渠道反馈自己遇到的问题,也可以让有意向买车的人了解可能存在的风险,除此之外,车质网还会为用户提供汽车行业最新的动态资讯!
车质网怎么查找车辆
1. 打开车质网APP,在软件的首页功能界面中可以看到“找车”的功能选项,点击进入即可。
2. 然后根据自身的车子品牌类型就可以快速找到爱车的信息了,非常简单。
车质网怎么删除帖子
1. 在车质网手机版的“我”个人信息设置界面中可以看到“我的帖子”的功能选项,点击进入。
2. 然后就可以看到之前发布的帖子信息了,选择对应的帖子长按删除即可。
车质网功能介绍
【实时资讯】
提供最新车辆资讯,全方面了解所有品牌车型情况。
【投诉排行榜】
投诉排行、投诉销量比、厂家回复率、撤诉率、用户满意度。
【导购指南】
推荐最优品质的多种车型供你选择。
【精准测评】
不仅有试驾测评,还有对商品性、舒适度、实用性等多方面测评。
车质网常见问题
一、车质网app怎么撤回投诉?
1. 登录车质网账号:首先需要登录车质网账号,进入个人中心;
2. 对投诉进行评分:在个人中心中找到相关的投诉记录,对该投诉进行评分,并确认是否要申请撤诉;
3. 申请撤诉:如果决定撤销投诉,可以点击相关的按钮申请撤诉,并填写相关的信息;
4. 等待审核:提交申请后,需要等待车质网的审核。如果审核通过,投诉就会被撤销;
5. 需要注意的是,撤销投诉是一个需要经过审核的过程,不能随意撤销。如果有相关的法律纠纷需要解决,建议咨询专业律师的意见,并按照法律程序进行处理。
二、车质网投诉对4s店有什么影响?
对4S店有一定的影响。厂家会通知4S店帮助解决问题,以减少品牌负面影响。如果问题属实,4S店需要积极解决,以避免影响销售和客户满意度。消费者在这方面会有更强的购买意愿,因为他们相信问题已经得到了重视和解决。因此,车质网投诉对4S店的影响取决于问题的严重性和解决情况。
三、车质网可信度高吗?
国内汽车质量网的数据大多数都是可信的,而且国内汽车质量网是国内首家官方汽车垂直网站,由国家质量监督检验检疫总局主管,国内质检报刊社主办。虽然网络上存在一些虚假信息,但是总体来说数据相对可靠。用户如果打算投诉,需要提供真实存在的投诉内容,否则车质网是不会受理的。
四、车质网投诉有效没?
会的,车质网投诉汽车厂商会处理的。车质网主要是针对汽车售后纠纷、汽车产品质量、维修保养监督的公众平台,它可以有效的监督汽车厂商们,这样也方便各位车主朋友们维权。
五、车质网如何看投诉排名?
点击“主页”的排行榜即可看投诉排名。
车质网更新日志
v4.5.9:
· 优化产品体验,修复已知问题。



